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Exclusivité WiSEED Premium : Votre fil d’actualité personnalisé

Non, nous ne sortons pas (encore) d’application mobile. Il s’agit de la première innovation de 2018 : le fil d’actualités personnalisé. Bien loin de constituer une révolution, déjà connu des réseaux sociaux (Facebook a introduit son feed en 2006, Linkedin en 2011), nous lançons cette fonctionnalité – utilisable aussi sur mobile, bien sûr – dans l’objectif de rendre WiSEED plus compréhensible, plus simple à utiliser et plus personnalisé. Accessible aux Premium dès aujourd’hui, c’est seulement un premier pas vers un nouveau WiSEED que nous vous présenterons cet été, à l’occasion de nos 10 ans.

Un usage personnel à chacun

WiSEED a été la première plateforme d’investissement en ligne… au monde. Dès 2008, Thierry Merquiol et Nicolas Sérès ont créé la  société, et dès 2009, les premiers investissements se sont faits en ligne. Un des facteurs-clés de succès de notre secteur est, au-delà de la performance financière des placements réalisés, la capacité des plateformes (et des porteurs de projets) à tenir les investisseurs particuliers informés.

Un des facteurs-clés de succès de notre secteur est la capacité à tenir les investisseurs informés

L’enquête de satisfaction que nous avons réalisé cet été nous montre que, malgré les progrès accomplis, le suivi de participation est encore jugé insuffisant par les investisseurs.

De plus en plus de reportings et de news

Nous avions déjà partagé quelques progrès en février dernier, et avons depuis quasiment doublé le nombre de reportings (voir aussi notre page Statistiques) grâce au travail de nos équipes à Toulouse & Paris. En plus de ces rapports d’activité envoyés trimestriellement ou semestriellement, nous voulons aussi augmenter le nombre d’actualités qui vous sont envoyées avant, pendant et après les collectes sur WiSEED.

Ces news sont – elles aussi – de plus en plus nombreuses sur la plateforme. Complémentaires aux reportings, dont nous voulons toujours augmenter la fréquence et la qualité, les news post-collecte vous permettent d’être informé d’actualités publiques que nous jugeons intéressantes à communiquer aux investisseurs.

Mais alors, comment conserver une plateforme compréhensible et simple ? Nous avons déjà proposé une innovation avec le mail hebdomadaire, qui est très apprécié des investisseurs actifs sur WISEED puisqu’il permet de retrouver les informations qui le concernent, en un seul mail, tous les vendredis. Tout comme les reportings, les news y sont régulièrement insérées. Voici ce que vous en pensez, selon la même enquête de satisfaction :

Dans le même esprit que cet email,  nous vous présentons aujourd’hui un fil d’actualité personnalisé, qui est (pour l’instant) réservé aux investisseurs Premium. L’idée de cette fonctionnalité est de permettre à chaque investisseur de retrouver ce qui le concerne, sur WiSEED, sur une seule page.

Qu’est-ce que le fil d’actualités ?

Comme l’avait proposé Alexandre dans son billet sur les évolutions possibles de WISEED, nous nous sommes inspiré des réseaux sociaux. Non pas pour suivre tout ce que vous faites, ou pour afficher des publicités, ou pour influencer vos opinions à votre insu… mais pour vous permettre d’avoir une seule interface personnalisée, à partir de laquelle vous retrouvez tout ce qui vous concerne, par ordre chronologique inversé :

Visuel d’illustration (le fil d’actualités sera amené à évoluer dans les prochaines semaines et mois, notamment grâce aux retours que vous pourrez nous faire)

Pourquoi n’est-il accessible qu’aux investisseurs Premium ? Car ceux-ci ont, par définition, une activité très soutenue sur WiSEED. Leur fil d’actualités est donc « rempli » d’actualités personnalisées – en fonction de leurs votes, leurs investissements, leur adresse renseignée dans le profil – et nous pouvons leur proposer une expérience utilisateurs de qualité. Ce n’est pas encore le cas des utilisateurs inactifs ou peu actifs.

De plus, les investisseurs Premium sont les mieux placés pour nous aider à l’améliorer. Depuis le lancement du programme il y a presque 1 an, nous avons déjà amélioré le Portefeuille ensemble (et c’est pas fini, c’est un effort permanent)… voici un nouveau projet à co-créer ensemble !

Les investisseurs Premium pourront accéder au fil d’actualités via la petit cloche en haut à droite de leurs écrans. Nous prévoyons de le rendre accessible à tous les WiSEEDers avant l’été.

Dites-nous ce que vous en pensez

Si vous avez la chance d’être WiSEEDer Premium, allez faire un tour sur WiSEED et dites-nous ce que vous en pensez. Partagez vos impressions ci-dessous (en commentaire) ou avec l’équipe (par mail ou par téléphone). Ceci nous permettra d’améliorer cette fonctionnalité pour vous, dans un premier temps, et pour les dizaines de milliers d’autres WiSEEDers qui y auront accès à partir de cet été.

Aujourd’hui accessoire à l’expérience utilisateur sur WiSEED, ce projet a le potentiel de devenir central à la plateforme et à son utilisation. Nous comptons sur votre bienveillance afin de co-construire ensemble l’avenir de WiSEED.

Merci !

Yannig Roth

Directeur Marketing & Communication

WiSEED

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